Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар должен быть новым, в полной комплектации, со всеми ярлыками и оригинальной упаковке. Оплата доставки: за счет клиента. Для товаров ненадлежащего качества (брак): Если вы обнаружили заводской дефект, мы обменяем товар или вернем деньги. Оплата доставки: за счет магазина. Процедура оформления возврата Свяжитесь с нами по телефону +380 (63) 897-09-19 Важно: При возврате товара надлежащего качества (не подошел цвет/размер) — доставку оплачивает клиент. При возврате товара ненадлежащего качества (брак) — доставку оплачивает магазин. Возврат денежных средств Денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 7 рабочих дней после получения нами товара и проверки его состояния.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.